11月9日，衢州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局總工程師鄒加文帶隊(duì)專家組到龍游國(guó)際建材家居城對(duì)“五化”市場(chǎng)提升工作進(jìn)行驗(yàn)收。專家組按照浙江省專業(yè)市場(chǎng)五化提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),從便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化五個(gè)方面逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。最終龍游國(guó)際建材家居城獲得專家組的一致好評(píng)，成功通過(guò)考核。
據(jù)悉，龍游國(guó)際建材家居城是龍游縣首創(chuàng)成功的“五化”專業(yè)性市場(chǎng)。從創(chuàng)建初期到通過(guò)驗(yàn)收，市場(chǎng)依據(jù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，逐步提升完善各項(xiàng)工作。市場(chǎng)在門(mén)口設(shè)立了便民服務(wù)中心，內(nèi)含休息室、母嬰室，提供共享雨傘、充電寶、開(kāi)水等便民設(shè)施；對(duì)接行政服務(wù)中心引入政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，商戶可就地辦理各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)；引入市場(chǎng)智慧化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)為顧客提供市場(chǎng)布局圖、業(yè)態(tài)分布、品牌活動(dòng)等精準(zhǔn)信息咨詢，提升信息智慧化水平，同時(shí)市場(chǎng)還在公眾號(hào)、“龍游通”、導(dǎo)航終端精準(zhǔn)定位市場(chǎng)坐標(biāo)，為消費(fèi)者提供路線規(guī)劃和智慧導(dǎo)航；開(kāi)設(shè)“商戶之家”，提供商戶經(jīng)營(yíng)一站式服務(wù)辦理窗口，設(shè)立法律咨詢服務(wù)平臺(tái)及裝修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。此外，市場(chǎng)還優(yōu)化了消費(fèi)者投訴維權(quán)、經(jīng)營(yíng)戶信用獎(jiǎng)罰方面的各項(xiàng)管理制度。
隨著“五化”市場(chǎng)創(chuàng)建各項(xiàng)提升工作的開(kāi)展和落地，市場(chǎng)綜合管理水平得到顯著提升。商戶紛紛表示經(jīng)營(yíng)更加舒心了，市場(chǎng)和商戶的粘合度也更加緊密了。
（浙農(nóng)實(shí)業(yè) 王文仙）
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